14 narzędzi do śledzenia kluczowych wskaźników efektywności

Na podstawie badań przeprowadzonych wśród przedsiębiorców uzyskałem listę rekomendowanych narzędzi do monitorowania KPI. 

Model finansowy w excelu jest narzędziem umożliwiającym:

icon_box checked icon raportowaniu wskaźników KPI,

icon_box checked icon cyklicznej komunikacji wyników finansowych i operacyjnych z inwestorem poprzez Dashboard KPI | Zwiększa atrakcyjność inwestycji w oczach inwestora,

icon_box checked icon uporządkowaniu systemu zarządzania biznesem (element nowoczesnego controllingu),

icon_box checked icon przygotowywaniu prognoz finansowych, 

icon_box checked icon monitorowaniu stopnia realizacji prognozowanych wyników finansowych,

icon_box checked icon szacowaniu zapotrzebowania na finansowanie z wyprzedzeniem | ograniczanie ryzyka utraty płynności do minimum,

icon_box checked icon analizie zwiększenia rentowności biznesu.

Excel jest moim ulubionym rozwiązaniem. Dzięki temu mogę łączyć dane z dowolnej liczby źródeł, łatwo się mini dzielić i każdy wie, jak go używać. Aktualizacja danych w raporcie KPI nie zajmuje więcej niż 2h miesięcznie, dzięki czemu sprawnie można uzyskać podstawę do podjęcia racjonalnych decyzji zarządczych.

– kompleksowe narzędzie do automatyzacji marketingu, zarządzania relacjami z klientami (CRM) oraz organizacji pracy zespołowej – wszystko w jednym miejscu. W ramach platformy dostępne są m.in.:

icon_box checked iconAutomatyczne lejki sprzedażowe i kampanie e-mailowe oraz segmentacja klientów,

icon_box checked icon Integracje CRM oraz automatyzacja follow-upów,

icon_box checked icon Czaty zespołowe, kalendarze i dokumenty online,

icon_box checked icon AI-asystent CoPilot, który wspiera generowanie treści i usprawnia codzienną pracę.

Aplikacja umożliwia czytelną wizualizację wybranych KPI wykorzystywanych w biznesie. Narzędzie umożliwia integrację KPI z ponad 60 innych narzędzi oraz arkuszy kalkulacyjnych. Posiada dodatkowo API.

Umożliwia tworzenie dedykowanych kokpitów dla każdego pracownika, departamentu, firmy. Takie rozwiązanie przedstawia perspektywę 360 stopni, która buduje większą odpowiedzialność pracowników w osiąganiu celów biznesu.

Prosta w użyciu aplikacja, umożliwiającą połączenie się m.in. z Google Analytics, AdWords, Facebook, Quickbooks celem stworzenia swego rodzaju deski rozdzielczej z KPI.

Narzędzie do analityki danych i zaangażowania klientów / dostawców w tworzenie KPI. Posiada intuicyjny interfejs oraz dwie cechy szczególne odróżniające to rozwiązanie od pozostałych, a mianowicie: raportowanie w czasie rzeczywistym i łączenie danych. Łączy się z takimi narzędziami jak: Excel, Google Analytics i Salesforce.

Rozwiązanie działa na wielu platformach oraz umożliwia predykcję danych na kolejne okresy. Agreguje dane z rozbudowanych arkuszy kalkulacyjnych.

Umożliwia dostęp do różnych danych celem uzyskania informacji na temat testowanych strategii marketingowych. Oprogramowanie dostępne w chmurze, co powoduje że umożliwia dostęp do danych z niemalże każdego miejsca. Z dostępnych danych można przygotować intuicyjne grafiki.

Automatyzacja raportowania KPI oraz współdzielenia się nimi z innymi członkami zespołu (w tym z partnerami biznesowymi).

Narzędzie umożliwia śledzenia KPI firmy opartych na realizowanych zadania, jak również podzadaniach.

Generowanie bazy danych i analiz na temat leadów. Dedykowane dla osób pozyskujących leady z wykorzystaniem WordPress.

Agreguje informacje i przesyła na koniec dnia maila z czynnościami zrealizowanymi danego dnia. Następnego dnia mam pełną świadomość co każdy z członków mojego zespołu zrealizował. Narzędzie umożliwia dzielenie się i śledzenie informacjami na temat zrealizowanych zadań przez członków zespołu na rzecz osiągnięcia zakładanego poziomu KPI. Eksponuje te osoby, które w największym stopniu przyczyniają się do realizacji KPI biznesu.

Udostępnia pulpit z analitykami niezbędnymi do zarządzania stroną internetową. Agreguje przeszło 12 narzędzi, w tym m.in. Moz Analytics, Open Site Explorer, Followerwonk, dzięki czemu przyczynia się do poprawy efektów z SEO, prowadzenia mediów społecznościowych, brandingu, budowania linków do strony oraz content marketingu.

Prezentuje KPI dotyczące wydarzeń oraz mediów społecznościowych.

Monitorowanie sprzedaży oraz działań marketingowych. Integruje CRM i COS. Umożliwia sprawdzenie w dowolnym momencie, jakie interakcje ma każda z osób odpowiedzialnych za sprzedaż z klientami oraz informuje o tym czy Ci klienci odwiedzają stronę www firmy oraz które treści interesują ich w największym stopniu.

Przykłady KPI w zależności od obszaru działalności / modelu biznesowego