Model biznesowy to sposób w jaki firma tworzy wartość dla klientów oraz czerpie korzyści z wytworzonej wartości w długookresowym horyzoncie czasu. Może zostać również scharakteryzowany jako model monetyzacji produktu. 

Innowacje  / Model biznesowy  | Data opublikowania: 22 sty 2017 r. | Data aktualizacji: 25 gru 2021 r.

Pracują nad modelem biznesowym dla startupu warto skorzystać z wypracowanej metodologii Business model canvas. Szablon modelu biznesowego składa się z dziewięciu pól. Każda z nich przedstawia kluczowe informacje o elemencie firmy.

1⃣ Problemy (Problems) 

Jakiego rodzaju problemy rozwiązuje produkt/usługa?

2⃣ Segmenty klientów (Customer Segment)

Wyszczególnienie segmentów klientów, których można skwantyfikować. Kto stanowi grupę docelową produktu?

3⃣ Unikatowa wartość produktu (Unique Value Propostition)

Jaka jest unikatowa wartość, która wyróżnia produkt/usługę na tle konkurencji? Tutaj określasz korzyści, które odniesie klient ze współpracy z Tobą. 

4⃣ Rozwiązania (Solutions)

Które potrzeby klientów zaspokaja produkt/usługa?

5⃣ Kanały (Channels)

Kanały za pośrednictwem których produkt/usługa ma dotrzeć do finalnego odbiorcy.

6⃣ Struktura przychodów (Revenue Streams)

Jakiego typu przychody będzie generowała sprzedaż produktu?

☑ Podstawowe źródło przychodów

☑ Dodatkowe źródła przychodów

☑ Przychody wynikające z dodatkowo wdrożonych w przyszłości funkcjonalności

7⃣ Struktura kosztów (Cost structure)

Jakie koszty będą konieczne do poniesienie celem rozwoju startupu oraz utrzymania firmy na rynku?

☑ Nakłady początkowe

☑ Koszty (materiały, energia, usługi obce, wynagrodzenia, ubezpieczenia społeczne I inne świadczenia, podatki I opłaty, pozostałe koszty)

8⃣ Kluczowe działania (Key Activites)

Wskaźniki, które odpowiedzą na pytanie czy klienci rozwiązują swój problem za pomocą produktu/usługi. Warto na bieżąco monitorować wskaźniki KPI oraz weryfikować, które działania mają sens i przyniosą oczekiwany efekt.

9⃣ Przewaga konkurencyjna (Unfair Advantage)

Kluczowe elementy biznesu, które sprawiają, że jest mało możliwy do skopiowania.

Dodatkowe elementy warte uwzględniania do wypracowania modelu biznesowego to:

✔ Relacje z klientami (Customer Relationships)

Jak będzie wyglądała obsługa klienta? Ten element dotyczy nie tylko pozyskania klienta, ale przede wszystkim wypracowanych sposobów na stałe utrzymywanie kontaktu z klientem, prowadzenie komunikacji marki do klienta.

✔ Kluczowe zasoby (Key Resources)

Jakie zasoby będą niezbędne do rozwoju startupu? Zasoby należy rozdzielić na:

☑ fizyczne (oprogramowanie IT, biuro, sprzęt, środek transportu, wyposażenie stanowisk pracy),

☑ finansowe (zapotrzebowanie na finansowanie),

☑ intelektualne (wiedza, umiejętności, doświadczenie, predyspozycje, patenty).

✔ Kluczowi partnerzy (Key Partners)

Kto będzie stanowił kluczowego partnera w rozwoju startup? Warto tutaj wskazać podmioty o komplementarnych kompetencjach, z którymi zostanie nawiązana współpraca B2B.

Klasyfikacja została wykonana z punktu widzenia stron transakcji.

✅ model biznesowy B2C (Business-to-Customer)

✅ model biznesowy B2B (Business-to-Business)

✅ model biznesowy C2C (Customer-to-Customer)

✅ model biznesowy P2P (Peer-to-Peer)

✅ model biznesowy M-commerce (Mobile Commerce)

➡ SaaS

➡ Ecommerce

➡ Media Site

➡ Marketplace

➡ User Generated Content

➡ Mobile Applications

➡ Freemium 

➡ B2B Service

➡ Retail

➡ B2C Service

➡ B2C Products

➡ B2B Products