§ 3
Świadczenie Usług

1. Zlecenie wykonania Usługi przez Klienta następuje poprzez kontakt telefoniczny lub elektroniczny. Świadczenie Usługi jest płatne z góry, chyba że Strony postanowią inaczej.
2. Celem przekazania zlecenia wykonania Usługi oraz poprawnego jej wykonania przez Enterprise Startup, Klient powinien przedstawić w sposób wyczerpujący wszelkie niezbędne zagadnienia biznesowe, zaś w razie wątpliwości wykonawcy Usługi Klient powinien niezwłocznie doprecyzować zagadnienia wskazane w zapytaniu. Przyjęcie Usługi do realizacji jest uzależnione od udzielenia przez Klienta wszelkich potrzebnych i wymaganych informacji.
3. Po doprecyzowaniu istotnych szczegółów Usługi, Enterprise Startup przedstawia Klientowi dokument Zlecenia stanowiący szczególne warunku Umowy.
4. Przedstawienie Klientowi gotowego dokumentu Zlecenia, zawierającego co najmniej wycenę wynagrodzenia za Usługę, sposób i termin zapłaty oraz czas realizacji Usługi, stanowi ofertę Enterprise Startup ważną przez 30 (trzydziestu) Dni Roboczych. Klient przyjmuje ofertę, wraz z akceptacją niniejszego Regulaminu, poprzez uiszczenie ustalonego przez Strony wynagrodzenia na rzecz Enterprise Startup. Jeżeli w wyznaczonym terminie Klient nie dokona płatności na rzecz Enterprise Startup, wówczas Zlecenie jest anulowane przez Enterprise Startup, chyba że Strony postanowią inaczej.
5. Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta między Stronami w chwili przyjęcia oferty przez Klienta poprzez akceptację warunków Umowy drogą elektroniczną.
6. Przesłanie przez Klienta potwierdzenia wykonania przelewu na adres e-mail osoby prowadzącej Zlecenie lub powzięcie przez tę osobę informacji o uiszczeniu wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 3 powyżej, jest momentem przyjęcia Zlecenia do realizacji przez wykonawcę.
7. Klient godząc się na wycenę wynagrodzenia, upoważnia Enterprise Startup do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy oraz do wystawienia e-faktury. Na żądanie Klienta wystawiana jest faktura papierowa.
8. Jeżeli Klient w terminie 14 (czternastu) Dni roboczych nie uiści wynagrodzenia określonego w ofercie, Enterprise Startup anuluje ofertę, chyba że Strony postanowią inaczej.
9. Usługa wykonywana jest poprzez przesłanie plików w formie załącznika do wiadomości elektronicznej, wysłanej na adres poczty e-mail wskazanej przez Klienta w Zleceniu.

§ 4
Zakup Materiału

1. Zakupu Materiału może dokonać wyłącznie Klient, który posiada miejsce zamieszkania lub miejsce siedziby na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Klient może dokonać zakupu Materiału poprzez jego wybór z poziomu odpowiedniej podstrony Serwisu. Klient może mieć do wyboru kilka wariantów Materiału w różnych cenach. Podane ceny są cenami brutto ( zawierają podatek VAT).
3. Po dokonaniu wyboru, Klient powinien przejść do procedury płatności poprzez kliknięcie w przycisk ,,Płacę teraz z PayU”, w wyniku czego zostanie przekierowany na stronę operatora płatności.
4. Płatność realizowana jest za pośrednictwem serwisu payU.pl, którego właścicielem i operatorem jest PayU Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Grunwaldzkiej 182, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444
5. Dostępne metody płatności to szybki przelew elektroniczny i płatność kartą.
6. Z chwilą skutecznego dokonania płatności, między Klientem a Enterprise Startup zawarta zostaje umowa o dostarczenie treści cyfrowej w postaci wybranego przez Klienta Materiału, a Klientowi wyświetlona zostaje strona z potwierdzeniem zakupu.
7. Zakupiony przez Klienta Materiał zostanie przesłany do klienta w ciągu 48 godzin od dokonania transakcji na wskazany przez Klienta podczas transakcji adres e-mail.

§ 5
Korzystanie z Materiału

1. Materiał stanowi treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
2. Do prawidłowego korzystania z Materiału wystarczające jest posiadanie przez Klient standardowego systemu operacyjnego, programu Adobe Acrobat Reader oraz pakietu oprogramowania biurowego Microsoft Office lub jego odpowiedników (Libre Office, Open Office).
3. W przypadku, gdy Klient nie jest w stanie uruchomić pliku obejmującego zakupiony Materiał, proszony jest o kontakt z Enterprise Startup pod adresem krzysztof.janik@enterprisestartup.pl.
4. W ramach umowy zawartej zgodnie z postanowieniami § 4 Regulaminu, Enterprise Startup dostarcza Klientowi jedynie treść cyfrową w postaci zakupionego przez Klienta Materiału. Enterprise Startup nie świadczy na rzecz Klienta jakiejkolwiek pomocy przy z korzystaniu z Materiału, a w szczególności nie udziela Klientowi jakiejkolwiek pomocy doradczej w tym zakresie. Klient może zapewnić sobie pomoc Enterprise Startup w tym zakresie w ramach odrębnego porozumienia z Enterprise Startup i na warunkach ustalonych indywidualnie z Enterprise Startup.

§ 6
Prawa autorskie i pokrewne

1. W przypadku, gdy rezultat usług świadczonych przez Enterprise Startup ma charakter twórczy w rozumieniu przepisów prawa autorskiego, Enterprise Startup w ramach wynagrodzenia otrzymywanego udzieli Konsumentowi, niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji do stworzonych Materiałów
2. Konsument nabywa licencję począwszy od dnia otrzymania przez Enterprise Startup całości wynagrodzenia z tytułu świadczonej usługi, w ramach której doszło do powstania Materiału, oraz obejmuje korzystanie z Materiału na wszystkich wskazanych z niniejszym paragrafie polach eksploatacji.
3. Konsument zobowiązuje się do nienaruszania przysługujących Enterprise Startup praw i do przestrzegania przepisów ustawy.
4. Licencja zostaje udzielona wyłącznie na następujących polach eksploatacji: a. w zakresie utrwalania Materiału – zapisanie w pamięci serwera lub komputera, utrwalanie na papierze, b. w zakresie zwielokrotniania utworu – wytwarzanie egzemplarzy Materiału, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, c. w zakresie rozpowszechniania Materiału – udostępnienie, wyświetlenie utworu firmom współpracującym, inwestorom, instytucjom finansowym, d. w taki sposób i w takim zakresie, aby było możliwe niezakłócone i swobodne korzystanie z Materiału przez Enterprise Startup wyłącznie ramach wewnętrznych potrzeb.
5. Konsument nie ma prawa do udzielania dalszych licencji (zakaz sublicencjonowania).
6. Konsumentowi przysługuje prawo do korzystania z Materiału przez czas nieograniczony oraz na terytorium całego świata (licencja nieograniczona terytorialnie).
7. Konsument ma prawo dokonywania modyfikacji, zmian w Materiale wyłącznie w zakresie niezbędnym do swobodnego korzystania z Materiału dla jego wewnętrznych potrzeb.
8. Konsument zobowiązuje się, że ani sam ani poprzez jakąkolwiek inną jednostkę czy inną osobę trzecią: nie pozwoli na dostęp do Materiału innych podmiotom spoza grona uprawnionych, nie zbędzie, nie odda w najem, podnajem, nie odda w dzierżawę i poddzierżawę, leasing, do używania oraz w inną formę korzystania lub władania osobom trzecim, nie dokona modyfikacji, zmiany, łącznia ani tworzenia prac pochodnych na ich podstawie dla celów innych niż wewnętrzne potrzeby Konsumenta, nie będzie kopiował i powielał Materiału dla celów innych niż wewnętrzne potrzeby Konsumenta, nie będzie zmieniał ani usuwał jakichkolwiek oznaczeń lub komunikatów dotyczących autorskich praw osobistych.
9. W przypadku naruszenia postanowień dotyczących licencji określonych w niniejszym paragrafie Enterprise Startup ma prawo wypowiedzieć licencję ze skutkiem natychmiastowym, po uprzednim pisemnym wezwaniu Konsumenta do zaprzestania naruszeń w terminie 7 dni.

§ 7
Odstąpienie od umowy

1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej z Enterprise Startup umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować Enterprise Startup o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
2. Jeśli w toku zakupu Materiału Klient wyraził zgodę na wykonanie umowy i dostarczenie mu treści cyfrowej w postaci wybranego Materiału przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej z Enterprise Startup.

§ 8
Reklamacje

1. Użytkownik może składać reklamacje dotyczące zakupionego Materiału lub samego procesu zakupowego opisanego w § 3,4 Regulaminu.
2. Reklamacja powinna zostać wysłana na adres poczty elektronicznej Enterprise Startup, tj. krzysztof.janik@enterprisestartup.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta, przedmiot reklamacji oraz żądania związane z reklamacją. W przypadku otrzymania niekompletnej reklamacji, Enterprise Startup wezwie Klienta do jej uzupełnienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania
4. Enterprise Startup ustosunkuje się do kompletnej reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia tej reklamacji Enterprise Startup.

§ 9
Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Wykonawca Enterprise Code sp. z o.o. z  siedzibą w Krakowie, ul. Bobrzyńskiego 29 lok. 17, 30 – 348 Kraków.
2. W sprawach dotyczących danych osobowych i w celu realizacji praw zapraszamy do kontaktu pod adresem mailowym: kontakt@enterprisestartup.pl lub Enterprise Code sp. z o.o., adres siedziby ul. Bobrzyńskiego 29 lok. 17, 30-348 Kraków.
3. Dane osobowe Klientów przetwarzane będą w celu:
   • niezbędnym do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży Materiałów, Usług, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy, w tym czynności zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny),
   • obsługi procesu składanych reklamacji, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
   • udzielania odpowiedzi na wiadomości e-mail, pytania, zapytania ofertowe i kontaktowania się w tym celu tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest możliwość reakcji na otrzymaną wiadomość, udzielenia odpowiedzi zgodnie z jej treścią),
   • dochodzenia roszczeń lub obrony praw, jako realizacja prawnie uzasadnionego interesu Administratora tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit f) RODO,
   • wypełniania obowiązków względem organów podatkowych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
   • prowadzenia badań statystycznych, tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest ulepszanie działania Serwisu umożliwienie dopasowania go do potrzeb Klienta),
   • wysyłania treści o charakterze edukacyjnym tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest możliwość podtrzymywania kontaktów z Klientami i dostarczania im wartościowej wiedzy z zakresu finansów, kontrolingu),
   • wysyłania treści o charakterze marketingowym – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest możliwość wysyłki informacji handlowej w związku z wyrażeniem przez Klienta zgody z ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną wyrażoną poprzez działanie wyraźnie potwierdzające jakim jest pozostawienie adresu e-mail),
   • marketingu internetowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest możliwość wysyłania spersonalizowanych reklam internetowych produktów i usług Administratora),
4. usprawnienia prowadzenia działalności gospodarczej oraz archiwizacji dokumentów tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora jakim jest przechowywanie dokumentacji, sprawniejsze i efektywniejsze prowadzenie działalności).
   W związku z przetwarzaniem przez Enterprise Code sp. z o.o. danych osobowych Klientów, mają oni prawo do:
   • żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia ich przetwarzania, przenoszenia danych,
   • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na przesłance prawnie uzasadnionego interesu,
   • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO,
   • wycofania zgody, z tym zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W celu wycofania zgody prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@enterprisestartup.pl
5. W pozostałym zakresie zasady przetwarzania danych zostały określone w Polityce Prywatności, znajdującej się poniżej. Polityka prywatności zawiera w szczególności zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Serwisie, w tym informacje na temat podstaw i celów przetwarzania danych osobowych, okresów przetwarzania danych osobowych, odbiorców danych a także praw osób, których dane dotyczą. Znajdują się tam również informacje w zakresie stosowania w Serwisie plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

§ 10
Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony z ważnych przyczyn technicznych (modernizacja Serwisu i zmiana świadczenia usług), organizacyjnych (restrukturyzacja Enterprise Startup) lub prawnych (zmiana powszechnie obowiązującego w Polsce prawa). Regulamin wchodzi w życie 14 dni od dnia jego ogłoszenia na Serwisie. Klienta obowiązuje Regulamin w brzmieniu z dnia, w którym zlecił wykonanie Usługi.
3. W razie sporu z Enterprise Startup, Klient może zwrócić się również o mediację lub rozstrzygnięcie do sądu polubownego (skorzystać z alternatywnych metod rozstrzygania sporów tzw. ADR). W tym celu należy dostarczyć do Enterprise Startup, w zależności od woli Klienta, wniosek o mediację lub wniosek o rozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Szczegółowe informacje dotyczące dostępu do tych procedur dostępne są u organów je prowadzących, w tym na stronach internetowych, które one prowadzą. W pozostałych przypadkach, określając właściwość miejscową sądu kierować się należy regułami określonymi w ustawie z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (tekst jednolity: Dz. U. z 2014 r., poz. 101 z późn. zm.). Spory powstałe pomiędzy Enterprise Startup a Klientem, który nie jest jednocześnie konsumentem, zostają poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Enterprise Startup.
4. Polityka Prywatności, znajdująca się poniżej, stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.

Data wejścia w życie Regulaminu: 24 września 2019 r.